English
Türkçe
Gizlilik Politikası
Önemli bilgiler ve detaylar
ZMN Rent a Car – Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği en önemli önceliğimizdir.
Bu politika web sitemiz ve dijital hizmetlerimiz üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.
1. Toplanan Veriler
Kimlik, iletişim, ehliyet, rezervasyon, ödeme, fatura, teslim/iade kayıtları ile Google, Meta veya Apple üzerinden yalnızca temel profil bilgileri ve OAuth doğrulama belirteçleri alınabilir. Gmail, Drive, Calendar veya benzeri hassas verilere erişilmez.
2. Verilerin Kullanımı
Veriler rezervasyon yönetimi, ödeme, hesap oluşturma, müşteri desteği, yasal yükümlülükler, güvenlik ve açık onay verilmesi halinde kampanya bilgilendirmeleri için kullanılır.
3. Veri Paylaşımı
Veriler satılmaz. Yalnızca yasal merciler, ödeme ve altyapı sağlayıcıları ile OAuth doğrulama süreçlerinde gerekli olduğu ölçüde paylaşılır.
4. Güvenlik
Veriler güvenli sunucularda saklanır. TLS/SSL ve AES‑256 şifreleme uygulanır. Yetkisiz erişim engellenir ve düzenli güvenlik denetimleri yapılır.
5. Saklama Süresi
OAuth belirteçleri oturum sonunda silinir. Hesap silme talepleri yerine getirilir. Muhasebe ve rezervasyon kayıtları yasal zorunluluk kapsamında en az 10 yıl saklanır.
6. Çerezler
Google Analytics, Google Ads ve Meta Pixel performans ve pazarlama ölçümleri için kullanılabilir. Çerez tercihleri tarayıcı ayarlarından yönetilebilir.
7. Kullanıcı Hakları
KVKK ve GDPR kapsamında erişim, düzeltme, silme, anonimleştirme, bilgi alma ve itiraz haklarına sahipsiniz.
8. Veri Silme Talepleri
Hesap kapatma veya veri silme taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Yasal zorunluluk dışındaki veriler doğrulama sonrası en geç 30 gün içinde silinir veya anonimleştirilir.
Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.
